FAQ
Toutes les questions que vous vous posez
Généralités sur notre solution myDid
Comment fonctionne votre solution ?
- Le Community Studio, accessible aux administrateurs : une plateforme intuitive disponible sur tous les navigateurs desktop pour créer et gérer badges, tickets et interactions communautaires.
- L’application mobile, destinée aux membres : Disponible sur l’Apple Store et le Google Store. Les membres peuvent recevoir, échanger et utiliser leurs badges, tickets et points et rester connectés à leur communauté.
Qu'est ce qui vous différencie des autres outils de gestion de communauté ?
Nous combinons sécurité et résilience grâce aux technologies des blockchains publiques, tout en garantissant la confidentialité des données. Contrairement aux autres outils, nous ne rendons rien de public.
Sur la sécurité et la blockchain
Pourquoi utiliser la blockchain ?
- Pour la sécurité renforcée d’un annuaire inviolable et décentralisé.
- Pour un historique basé sur un horodatage indépendant et fiable.
Les données sont-elles sécurisées avec cette solution ?
Absolument ! L’essentiel des informations échangées, comme les badges ou les messages privés, n’est stocké que localement dans l’application des utilisateurs. On parle de Dapp : Decentralized Application.
Qu’est-ce que le Smart Contract myDid ?
Un Smart Contract est un programme auto-exécutable enregistré sur la blockchain. Dans l’écosystème myDid, il joue un rôle clé pour :
- Stocker le profil public des communautés.
- Permettre la vérification de l’authenticité des badges.
- Horodater de manière infalsifiable l’émission de certains badges.
Utilisez-vous des NFT ?
Non. Les badges ne sont pas des NFT. Nous utilisons le standard des « Attestations vérifiables » maintenu par le W3C, plus respectueux de la vie privée et moins consommateur de ressources.
Utilisation et fonctionnalité
Quels types de badges puis-je créer ?
Vous pouvez créer plusieurs types de badges :
- Certifiés : pour garantir l’authenticité et la reconnaissance des membres ou des actions.
- Pair-à-pair : pour favoriser les liens entre les personnes.
- Participation : pour encourager la participation à vos activités et événements.
- Ticket d’entrée : pour gérer les accès de vos événements.
Puis-je gérer plusieurs communautés ?
Oui, vous pouvez posséder et administrer plusieurs communautés.
Tarification et accès
Quels sont les tarifs d'utilisation ?
Les premiers ambassadeurs auront un accès gratuit à toutes les fonctionnalités avant le lancement des versions payantes. Rejoignez dès maintenant le programme Ambassadeur !
Comment accéder au Community Studio et à l’application ?
Vous pouvez d’ores et déjà télécharger l’application et utiliser le Community Studio gratuitement.
Support et accompagnement
Y-a-t'il un accompagnement pour la mise en place de la solution ?
Un accompagnement est proposé pour :
- La formation à l’utilisation du Community Studio.
- Des conseils pour intégrer nos outils à vos processus existants.
- Le support technique dédié pour répondre à vos besoins.
Comment obtenir de l'aide ?
Consultez la documentation ici.
Effectuez une demande de support là.
Pour une demande de démo, c’est ici.
Partenariat et intégration
Y-a-t'il un programme d'affiliation ou de partenariat ?
Pour toute demande relative à de l’affiliation, du sponsoring ou du partenariat, contactez-nous ici.
Y-a-t'il une API pour intégrer d’autres solutions ?
Une API est disponible pour effectuer des intégrations simplifiées.
Sa description est disponible ici :
https://swagger.mydid.com
Une question ? Contactez-nous
Si vous souhaitez voir une démo, vous pouvez directement prendre rendez-vous.
